Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 25.04.2026
Mit der Nutzung von RouteFilm.ai erklärst du dich mit folgenden Bedingungen einverstanden:
1. Urheberrecht: deine hochgeladenen Fotos gehören dir, du sicherst zu, sie nutzen zu dürfen. Wir beanspruchen keine Rechte an deinen Eingaben. Erzeugte Plakate/Routenkarten darfst du privat und auf Social Media kostenlos verwenden; Werbung / Druck / kommerziell erfordert eine zusätzliche Lizenz (per E-Mail).
2. Verbotene Inhalte: keine Fotos Dritter ohne Erlaubnis, keine ungeeigneten Inhalte mit Minderjährigen, Gewalt, Sexuelles oder Illegales. Verstöße führen zur Sperre und Löschung erzeugter Inhalte.
3. Verfügbarkeit: wir bemühen uns nach Kräften, garantieren aber keine 100 % Uptime. Ausfälle bei fal.ai / DeepSeek können Verzögerungen oder Fehlschläge verursachen.
4. Haftungsbeschränkung: für Schäden aus Ungenauigkeiten KI-generierter Inhalte (Karten-Koordinaten, geografische Daten) übernehmen wir keine direkte Haftung — das Produkt ist Inspirations- und Sharing-Werkzeug, kein Ersatz für professionelle Reiseplanung.
5. Änderungen: wir behalten uns Updates dieser Bedingungen vor; wesentliche Änderungen werden zahlenden Nutzerinnen per E-Mail mitgeteilt.
Rückerstattungspolitik
RouteFilm.ai ist ein KI-generiertes digitales Produkt nach dem Prinzip „Kauf gleich Lieferung“. Wir wissen aber, dass die KI manchmal nicht in Bestform ist, daher folgende Zusagen:
✅ Volle Rückerstattung: innerhalb von 7 Tagen nach Kauf, weniger als 2 genutzte Wiederholungen, Ergebnis komplett unzufrieden — schreib uns mit Begründung, wir erstatten auf demselben Weg.
Nach Rückerstattung werden HD-Assets ungültig (Links laufen ab), bereits lokal heruntergeladene Bilder verfolgen wir nicht.
❌ Keine Rückerstattung: (a) länger als 7 Tage; (b) bereits 2 Wiederholungen genutzt (Anpassungen wurden versucht); (c) nur Geschmackssache ohne klares Qualitätsproblem („andere Stadt neu machen“ wäre ein neuer Auftrag).
Anfragen bitte an support@routefilm.ai. Antwort innerhalb von 48 Stunden.
